VERSIUNEA 2026-10-10

Informare privind datele personale

Serviciul Nordum Residence Cosașilor este administrat de Asociatia de Proprietari "Nordum Residence Cosasilor". Contact: nordumresidence@gmail.com.

Operatorul și scopul utilizării datelor

Operatorul datelor este Asociatia de Proprietari "Nordum Residence Cosasilor". Numărul de telefon și adresa de email sunt folosite numai pentru identificarea și autentificarea rezidentului, administrarea accesului în parcarea/clădirea Nordum și comunicările necesare acestui serviciu în cadrul asociației. Nu sunt folosite pentru marketing, reclame sau scopuri fără legătură cu acestea.

Ce date prelucrăm

Nume, telefon, email, apartament, loc de parcare dacă este comunicat, calitatea declarată de proprietar/chiriaș/oaspete, aprobarea contului și ușile permise. Parola este păstrată ca hash, nu în formă lizibilă. Sunt înregistrate versiunea și momentul acceptării termenilor. Comenzile de deschidere sunt jurnalizate cu rezidentul, ușa, data și rezultatul comenzii; rezultatul nu dovedește singur mișcarea fizică a ușii.

Dacă trimiți o sesizare, păstrăm textul, fotografiile și datele tale de contact pentru soluționare. Fotografiile sunt opționale; evită să incluzi persoane, documente, numere de înmatriculare sau alte date care nu sunt necesare. Datele EXIF ale imaginilor acceptate sunt eliminate.

Temeiuri și caracterul obligatoriu

Administrarea contului și accesului solicitat se bazează pe necesitatea furnizării serviciului (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR). Verificarea dreptului de acces, securitatea și analiza incidentelor urmăresc interesul legitim al asociației și al rezidenților (art. 6 alin. (1) lit. f), în limitele necesare și cu respectarea drepturilor persoanelor. Furnizarea datelor cerute la înregistrare este necesară pentru verificarea și activarea contului; fotografiile și locul de parcare pot fi lăsate necompletate. Aprobarea accesului este făcută de administrator, nu printr-o decizie automatizată.

Bifarea formularului confirmă citirea informării și acceptarea regulilor serviciului. Nu reprezintă consimțământ pentru marketing și nu înseamnă renunțarea la drepturile GDPR.

Cine are acces și furnizori tehnici

Datele conturilor, istoricul și sesizările sunt accesibile administratorilor autorizați. Rezidenții nu pot vedea istoricul sau sesizările altor persoane. Aplicația este găzduită pe serverul administrat pentru acest serviciu. Conectarea cu Home Assistant și dispozitivele de acces transmite comenzi către dispozitive; identitatea rezidentului nu este inclusă în aceste comenzi.

Google/Gmail poate procesa notificările trimise administratorului și corespondența primită la adresa de contact, potrivit condițiilor aplicabile furnizorului. Notificările automate nu includ textul sesizării, fotografii, telefonul sau emailul rezidentului. Furnizorii tehnici pot procesa metadate de conexiune; eventualele transferuri în afara SEE trebuie evaluate de operator și supuse garanțiilor prevăzute de GDPR. Nu vindem datele rezidenților.

Cât timp păstrăm datele

Contul este păstrat cât timp accesul este necesar. Cererile în așteptare sunt păstrate până la verificare și soluționare. După încetarea accesului, datele, jurnalele și sesizările pot fi păstrate numai cât este necesar pentru verificarea accesului, soluționarea incidentelor sau apărarea unor pretenții legale. Administratorul trebuie să revizuiască periodic necesitatea păstrării și să dispună ștergerea sau anonimizarea datelor care nu mai sunt necesare. Dezactivarea unui cont nu șterge automat istoricul; copiile de siguranță au nevoie de o politică separată de păstrare și acces restricționat.

Drepturile tale

Poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și, când este aplicabil, portabilitate, la nordumresidence@gmail.com. Drepturile se aplică în condițiile GDPR; administratorul poate verifica identitatea solicitantului. Poți depune o plângere la ANSPDCP și te poți adresa instanțelor competente.

Sesiunea de autentificare

Aplicația folosește un cookie strict necesar pentru autentificare, până la 90 de zile pentru rezidenți în configurația curentă; durata poate fi modificată de administrator. Nu includem instrumente de publicitate sau analiză a vizitelor. Delogarea închide sesiunea respectivă.